С начала 2025 года в Республике Коми действует система удалённого сопровождения вызовов экстренной медицинской помощи.
Специалисты Единого диспетчерского центра Территориального Центра медицины катастроф в режиме реального времени инструктируют очевидцев, как помочь пострадавшим до приезда врачей. Об этом сообщает пресс-служба Минздрава региона.
Операторы консультируют по широкому кругу ситуаций: остановка дыхания, потеря сознания, травмы, кровотечения и другие угрожающие жизни состояния. Для каждого случая разработан чёткий алгоритм действий. Задача диспетчера — не только объяснить шаги первой помощи, но и психологически поддержать человека на другом конце провода, убедив его в собственных силах.
Уже в январе программа доказала свою эффективность. В Ухте местная жительница, увидев на улице без сознания мужчину, немедленно вызвала "скорую". Следуя инструкциям специалиста Центра медицины катастроф, она провела сердечно-лёгочную реанимацию. Благодаря её действиям пострадавший дождался приезда медиков и был госпитализирован в городскую больницу с шансами на выздоровление.
За первые три месяца года операторы провели 1504 консультации. Эти цифры демонстрируют, насколько востребована такая поддержка среди очевидцев. В критических ситуациях, когда каждая минута на счету, дистанционные подсказки помогают сохранить жизни до прибытия профессиональной помощи.
Программа продолжает развиваться, а её опыт может быть масштабирован и в других регионах России.
Вячеслав Мискевич Фото Минздрава Коми
